Процесс управления информационно-консультационной службой - это достижение желаемых результатов посредством эффективного использования людских, материальных и финансовых ресурсов. Задачей любого работника управления ИКС является создание условий, при которых совместно работающие в подразделениях службы люди могут эффективно функционировать, достигая поставленных целей и задач.

     Обзор

1. Функции управления ИКС.
2. Принятие управленческих решений.
3. Мотивация труда в ИКС.
4. Контроль деятельности в ИКС.
5. Совершенствование управления ИКС.