5.5. Организация передачи знаний в пользование товаропроизводителю. Методы и технологии решения задач ИКС по распространению знаний
Эффективность распространения знаний определяется в значительной степени правильным выбором соответствующей технологии. Возможность использования современных средств приема и отображения информации, оснащенность сельских товаропроизводителей через сеть ИКС названными средствами создает возможность расширить арсенал приемов и способов передачи знаний. Однако выбор рациональной технологии не всегда предполагает применение только наисовременнейших средств. Вполне возможно, что с учетом характеристик среды распространения знаний в конкретной ситуации лучшей будет технология, основанная на простейших приемах.
"Информационно активный" товаропроизводитель может изъявить желание на получение знаний из первоисточников параллельно с ИКС. В этом случае наряду с формированием знаний для данного пользователя для ИКС возникает задача оказания ему помощи в получении доступа к глобальным источникам знаний, таким как Internet, т.е. задача организации для товаропроизводителя доступа к внешним знаниям. Решение задачи сводится к определению наиболее эффективной технологии предоставления такого доступа и проработке правовых, финансовых и организационных вопросов.
Для того, чтобы товаропроизводитель хотел получать знания, он должен иметь представление об их существовании и пользе применения. Это достигается пропагандой знаний. Для решения этой задачи ИКС применимы все дозволенные законом средства пропаганды, но наиболее результативным из них, очевидно, будет практическая демонстрация применения распространяемых знаний с четким выделением экономического эффекта, достигнутого в производстве с помощью этих знаний.
Перечень и характеристики основных методов передачи знаний, которые можно применить в системе ИКС, приведены в табл. 5.5.3.
Хотя перечисленные методы могут применяться и независимо друг от друга, чаще они выступают как элементы различных мероприятий (кампаний). Наиболее важными видами таких мероприятий можно считать образование (в рамках ИКС) и консультации (см. рис. 5.1.1).
В рамках учебных семинаров, семинаров по обмену опытом могут использоваться выездные занятия с демонстрацией передового опыта, а также посещение выставок и самостоятельная работа участников над поставленными задачами. При этом чрезвычайно важны методы активизации обучения, которые позволяют интенсифицировать процесс восприятия знаний. Через образовательные мероприятия можно и нужно доводить до сельских товаропроизводителей не только общие сведения, но и добиваться выработки и закрепления практических навыков (например, по ведению учета в собственном хозяйстве или по осуществлению полезного агротехнического приема).
В идеальном варианте одновременное обучение многих товаропроизводителей переходит к индивидуальной работе с каждым из них с оказанием помощи в решении проблем данного клиента, т.е. к консультационной работе в рамках ИКС.
Образование и консультационная деятельность должны сочетаться с другими методами распространения знаний, обеспечивая в целом эффективность сельскохозяйственного производства в стране.
Таблица 5.5.3
Методы и технологии решения задач ИКС по распространению знаний
Задачи
Методы и технологии
Изучение товаро-производителя
Формирование знаний
Передача знаний
Организация доступа к внешним знаниям
Пропаганда знаний
1
Проведение учебных семинаров v
v
+
v
+
2
Проведение семинаров по обмену опытом +
+
+
-
+
3
Проведение выставок v
-
+
+
+
4
Посещение предприятий, освоивших нововведение +
+
+
-
+
5
Выпуск информационных и учебных изданий -
v
+
v
+
6
Публикация информации и статей в местных изданиях -
-
+
v
+
7
Реклама (пресса, радио, телевидение, беседы) -
-
v
-
+
8
Компьютерные и сетевые технологии получения и обработки информации -
+
+
+
+
9
Консультации (индивидуальные, по группам, радио, пресса, телевидение) +
v
+
-
+
+ - при использовании метода (технологии) задача решается в обязательном порядке
v - при использовании метода задача может решаться параллельно с другими задачами
- - при использовании указанного метода данная задача не решается